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  • "七小促七大"推動文明實踐走深走實
    稿件來源:陜西文明網 發布時間:2022-09-27 10:15
      “走!開板凳會!”,在小區花園里,居民們搬起小板凳互相招呼著圍坐一圈,遠看像是在拉家常,細看社區干部和志愿者們也身在其中,一派和睦景象。西咸新區渭城街道西電社區的各個小區里,一場場政策宣講板凳會,搭起了干群之間真誠溝通的連心橋,激發了群眾自治的活力,用“鄉音土話”把政策給老百姓說明說透,走到群眾身邊解決急難愁盼問題,用志愿者的“辛苦指數”換來了群眾的“幸福指數”。 
      今年以來,為深入推進“民有所呼、我有所行”,切實為群眾辦實事解難題,鞏固文明創建成果,西電社區結合實際,依托黨群服務中心和新時代文明實踐站,創新探索“七小促七大”工作法,有效提升了社區綜合治理能力和服務群眾水平,獲得了群眾點贊。 
      搬起“小板凳”,促進“大溝通” 

      為解決服務居民“最后一米”,西電社區實行“社區工作日”“服務長”“廣場服務辦公”等制度,社區包聯領導、社區工作人員和志愿者們搬起小板凳、支起小桌子,收集群眾訴求、宣傳黨的政策、聯合開展活動等,有效拉近了干群距離。今年共開展“板凳會”33場次,參與居民650余人次,成功解決了樓道積存垃圾、群眾如廁難、鄰里糾紛、飛線充電等問題20余件。 
      舉辦“小課堂”,開展“大學習” 

      西電社區整合轄區資源,聯合黨建、消防、民政、教育衛體等部門,開展黨務知識、社區消防安全知識、防疫知識、禮儀文化、心理疏導等專業培訓,全面提升干部和志愿者的業務能力和群眾相關知識水平。結合群眾需求,組織開展法律知識、茶藝課堂等系列專題講座,滿足不同群眾的多元化需求,提高居民生活幸福感滿足感。 
      吹響“小喇叭”,實現“大宣傳” 

      開展“線上+線下”同頻宣傳,社區通過“和諧西電”公眾號、社區公益群、服務長工作群等線上平臺,及時發布社區重要通知、政策信息等,便于居民及時了解社區動態和服務活動;通過小喇叭、小廣播、巡邏隊、服務長等線下隊伍,將反詐騙、用氣用電安全、醫療健康、疫情防控、垃圾分類等各類政策宣傳信息、惠民政策送到居民生活的每個角落。 
      搭建“小舞臺”,展現“大文化” 

      為滿足居民的精神文化需求,社區開展了內容豐富、形式多樣的文化體育活動。開展“我們的節日”系列活動,在端午節、中秋節等傳統節日,通過傳承習俗、走訪慰問和志愿服務,弘揚傳統文化和美德;利用百姓大舞臺,結合學黨史、國際禁毒日等,組織觀影、戲劇演出和文藝活動,為居民端上文化盛宴;支持社區社會組織,定期開展舞蹈隊、乒乓球、象棋等文體活動,為居民提供展示自我的舞臺。 
      穿上“小馬甲”,提供“大服務” 

      為激發社區治理內生動力,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,西電社區發動駐區單位、轄區青年、在職黨員等多方志愿者,開展社區平安建設、環境治理、疫情防控、文明出行等志愿服務活動。今年以來,西電社區新時代文明志愿服務隊伍累計開展志愿服務100余次,服務居民20000余人次。居民在豐富的志愿活動中服務他人,也服務自我,主體意識和參與社區治理的主動性得到明顯提升。 
      開設“小法庭”,共筑“大和諧” 

      為保護廣大群眾合法權益,提高群眾法律意識,西電社區融通轄區專業資源,邀請專業法律工作者、調解員,開啟社區“小法庭”,針對物業與群眾之間、群眾與群眾之間、家庭成員之間的矛盾糾紛,以專題講座、以案釋法、法律咨詢、矛盾調解等形式,切實幫助群眾解決操心事、煩心事、揪心事,實現“問題不出門、解決在社區”,有效提升了社區文明法治、遵法守法用法氛圍。 
      管好“小網格”,推動“大治理” 

      西電社區依托轄區9個網格和“三長三員”隊伍,將黨政方針宣傳、惠民政策落實、居民需求收集、精準資源鏈接等工作落實到大小樓棟的每戶,常態化開展疫情防控、安全用電用氣、防詐騙、社區治安等巡查,逐步掃除社區工作的“盲區”,實現人在格中走、事在格中辦、情在格中系、和諧不出格。截至目前,上報的1206條事件已全部解決,辦結率達100%。 
      下一步,西咸新區將持續以基層新時代文明實踐所、站為陣地,打通資源壁壘,融通服務于民,結合“我為群眾辦實事”,持續開展“西安因你而美”文明實踐主題活動,切實打通服務群眾、教育群眾、引導群眾“最后一米”。 

    西安市精神文明建設指導委員會辦公室主辦
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